Si te han compartido un documento desde WorkOS: entrar

Alguien te ha enviado el enlace a un documento: una propuesta, un contrato, un informe... No tienes que crear una cuenta ni recordar una contraseña. Entras con tu email y un código que te llega por correo.

Cómo entrar, paso a paso

Abre el enlace que te han enviado. Verás una pantalla de Acceso seguro, con el logo de la empresa si lo tiene.
Escribe tu email y pulsa Enviar código. Usa la misma dirección en la que recibiste el enlace.
Te llegará un correo con el asunto «Tu código de acceso» y un código de 6 cifras.
Escríbelo en Código de acceso y pulsa Acceder al documento.

Si prefieres otro idioma, arriba tienes el selector: Español, English y Polski.

Cuánto dura el código

El código vale 10 minutos y solo se puede usar una vez.
Tienes 5 intentos. Si fallas demasiadas veces, verás «Demasiados intentos» y tendrás que pedir un código nuevo.
Cuando entras, tu acceso queda abierto como máximo 24 horas. Durante ese tiempo puedes abrir cualquier otro documento que te hayan compartido sin pedir otro código.
Pasadas las 24 horas, si pulsas Salir o si cierras el navegador, es posible que tengas que pedir un código nuevo.

Si no te llega el código

Espera un par de minutos y mira la carpeta de spam o promociones.
Comprueba que has escrito bien tu email y que es el mismo en el que recibiste el enlace.
Por seguridad, la pantalla dice siempre lo mismo, tengas acceso o no: «Si el enlace es válido, te hemos enviado un código a ese email». Por eso no puede avisarte si algo falla.
Para pedir otro código, pulsa Usar otro email y vuelve a empezar. Si pides muchos códigos seguidos, el sistema deja de enviarlos durante unos minutos.
Si sigue sin llegar, escribe a la persona que te envió el documento. Solo ella puede comprobar que tu email está dado de alta para acceder.

Mensajes que puedes ver

«El código ha caducado, pide uno nuevo»: han pasado más de 10 minutos.
«Ya no tienes acceso. Contacta con el equipo»: te han retirado el permiso para ese documento.