WorkOS by Befocusy WorkOS Centro de ayuda

Qué contiene la ficha de una tarea

Al pulsar una tarea (en cualquier vista, en Inicio o en la ficha de un proyecto) se abre su ficha en un panel lateral. Desde ahí puedes editarla casi entera sin salir de donde estás.

Los campos

  • Título — es el único campo que se guarda con el botón Guardar.
  • Estado y Fecha — se guardan al cambiarlos (lo explica el artículo sobre estados y fechas).
  • Tipo y Fecha de finalización — solo aparecen si tu cuenta los tiene configurados.
  • Proyecto o servicio — elige a cuál pertenece la tarea; el botón Ir al proyecto o servicio te lleva a él. Solo aparece si tu cuenta vincula tareas y proyectos.
  • Responsable — quién la tiene asignada.
  • Seguimiento — el cronómetro, cuando puede usarse.

Las pestañas

Debajo de los campos hay pestañas con icono; su nombre sale al pasar el cursor por encima. Algunas solo aparecen si tu cuenta las tiene configuradas.

  • Contenido — la información de la tarea. Pulsa Editar (o Añadir contenido, si está vacía) para abrir un editor con barra de formato: títulos, negrita, cursiva, listas y enlaces. Escribe @ para enlazar una nota, un documento, un proyecto, un contacto u otra página. Guarda con Guardar contenido.
  • Tiempos — los registros de tiempo de la tarea.
  • Participantes — las personas que colaboran en ella sin ser su responsable.
  • Comentarios — escribe un comentario y pulsa Enviar. Cada uno queda firmado con tu nombre.
  • Mensaje vinculado — si la tarea está vinculada a un mensaje de Inbox (por ejemplo, porque nació de un correo), lo abres aquí con Ver mensaje.
  • Adjuntos — arrastra un archivo o haz clic para subirlo (imágenes, PDF, Word, Excel, PowerPoint, Markdown y ZIP). Puedes renombrar y quitar los adjuntos.

Los botones de abajo

  • Marcar como completada — no aparece si la tarea ya está completada.
  • Descartar tarea — solo si tu cuenta tiene configurado el estado «Descartada».
  • Borrar tarea — la elimina, tras confirmar.

Problemas frecuentes

  • No puedo editar una tarea. Si eres Supervisor y la tarea es de una persona a tu cargo, la ves en solo lectura, con un aviso arriba, salvo que participes en ella.
  • Falta una pestaña. No es un fallo: esa función no está activada en tu cuenta.