Quién puede hacer qué: resumen de permisos por módulo

Este resumen reúne en un solo sitio los permisos de cada módulo. Cada artículo de módulo da más detalle. Lo que ves aquí vale igual para la app, para Kairos y para el servidor MCP (Claude o ChatGPT): actúan con tus mismos permisos y no ven ni hacen nada más.

Los roles

Propietario: control total de la cuenta.
Contacto técnico: una marca que se añade a una persona para la configuración técnica. Puede ser alguien con cualquier rol.
Supervisor: gestiona a sus subordinados directos.
Miembro: uso normal de la app.

En esta guía, gestor significa Propietario o Contacto técnico.

Tareas

Cualquiera puede abrir y leer una tarea. Qué puede cambiar depende de su nivel en ella:

Gestor y responsable: todo, incluidos completar, descartar y borrar.
Participante: el contenido, los comentarios, añadir adjuntos y su propio tiempo.
Cualquier otra persona: solo leer y comentar.

Toda tarea tiene responsable (no se puede crear ni dejar sin él). Las tareas antiguas sin responsable las editan solo los gestores, desde el alcance Sin responsable. El Supervisor puede cambiar el responsable de las tareas de sus subordinados. Más detalle en «Quién puede editar una tarea».

Proyectos y servicios

Cualquiera puede abrir y leer un proyecto. Para cambiarlo:

Gestor y responsable: cabecera y contenido, vincular tareas, documentos, notas y contactos.
Participante: subir adjuntos y colaborar con correos y calendario.
Solo los gestores: cambiar el responsable y los participantes, las empresas, la pestaña Servicio, «Depende de» y la captura de información comercial.

Crean proyectos los gestores y, si tu administrador lo permite, los Supervisores. El responsable es obligatorio. El alcance Otros es de solo lectura para quien no es gestor.

Agenda

Reuniones: solo las ve quien es responsable (edita) o participante (solo lectura). Nadie más, ni siquiera el Propietario.
Eventos de calendario: solo existen si tienes un calendario propio conectado y activado en Agenda. Sin él no hay pestaña Eventos ni «Nuevo evento».

Inbox

Solo existe si tienes un canal propio conectado (una cuenta de correo, WhatsApp o Slack personal). Sin él, el icono de Inbox desaparece y Kairos tampoco puede tocar el correo.

Wiki, Jardín Digital y Documentos

Añadir artículos, tipos y temáticas a la Wiki, y crear temáticas en el Jardín Digital: solo gestores.
Mover una nota (botón Mover): solo su propietario. A Wiki además exige ser gestor; A documento basta con ser el propietario de la nota.
Gestionar los tipos de documento y la captura de información comercial: solo gestores.
El resto (editar, visibilidad, favoritos) depende del propietario y los participantes de cada registro.

Catálogos

Servicios, Tipos de tarea y Perfiles: todos ven el listado, pero abrir, crear y editar es solo de los gestores.

Redes sociales y publicaciones

Con Redes sociales marcada, el usuario conecta y usa sus redes personales. Al desmarcarla desde el panel de administración se desconectan sus cuentas personales.
Con Gestiona empresa, ve y crea publicaciones de empresa aunque no tenga Redes sociales. El Propietario siempre puede.
Newsletter y WordPress (Integraciones): solo gestores.

Configuración

Los ajustes de cada módulo y el modo simulación son del Contacto técnico. Reconectar Notion también. El configurador de Inbox solo se abre con una cuenta de correo propia conectada. El botón Copiar enlace de Notion solo lo ve quien tiene control técnico.

Consejo: si ves que falta una opción que esperabas, mira primero tu rol y si tienes el canal o el calendario conectado. Casi siempre es esa la razón.