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Vacaciones y disponibilidad del equipo: solicitar, aprobar y ver quién está

En la Agenda hay una pestaña para gestionar las vacaciones y las ausencias del equipo y saber quién está disponible cada día. Solo aparece si quien administra la cuenta ha activado la función «Vacaciones y disponibilidad».

La pestaña se llama Calendario de equipo (Propietarios, quienes tengan Permisos de administración técnica y Supervisores) o Mi calendario de vacaciones (Miembros). Es un calendario mensual en el que cada día muestra quién está ausente; los festivos de la empresa salen sombreados y lo pendiente de aprobar se pinta con un trazo discontinuo.

Qué ve cada rol

  • Propietario y Permisos de administración técnica: todo el equipo, con las horas disponibles de cada día (la capacidad de cada persona menos festivos y ausencias aprobadas), el filtro por persona y la bandeja de solicitudes pendientes.
  • Supervisor: él y las personas a su cargo (sus subordinados directos).
  • Miembro: solo sus propias ausencias, sus solicitudes y su saldo de días.

Una baja (o cualquier tipo marcado como dato sensible) solo la ve con su nombre la propia persona, el Propietario y su Supervisor directo. El resto del equipo ve únicamente «Ausente», sin tipo ni notas.

Pedir una ausencia

  1. Pulsa Solicitar ausencia (o Registrar ausencia, si puedes registrarla a otra persona).
  2. Elige el tipo, las fechas y, si hace falta, medio día: marca «El primer día solo desde la tarde» y/o «El último día solo hasta mediodía».
  3. Añade una nota opcional y envía.

Los días se calculan en el servidor: solo cuentan los días laborables de la persona (según su capacidad semanal) y los festivos no restan. No puedes pedir fechas que coincidan con otra ausencia tuya.

Quién aprueba

  • Un Miembro pide a su Supervisor (o a un Propietario si no tiene).
  • Un Supervisor pide a un Propietario.
  • Las de un Propietario (o de quien tenga Permisos de administración técnica) quedan aprobadas al instante, y también las de un tipo que no requiera aprobación.
  • Nadie aprueba lo suyo. Un Supervisor puede además registrar ausencias de sus subordinados, que quedan aprobadas.

Quien debe decidir recibe un aviso en la campana y verá la solicitud en la bandeja Solicitudes pendientes, donde puede Aprobar o Rechazar (con un motivo opcional). Si la solicitud supera el saldo de días de la persona, se avisa y aprobarla exige confirmar expresamente. Quien pidió recibe un aviso con la decisión. Mientras esté pendiente puedes cancelarla; una ya aprobada solo la cancela quien puede decidir.

Saldo anual de días

Cada tipo puede descontar de un saldo anual de días. Los Propietarios y quienes tengan Permisos de administración técnica asignan los días de cada persona y año (más los que se arrastran del anterior) en Saldos anuales. Tu saldo, con lo usado y lo pendiente, aparece en tu calendario. Pedir por encima del saldo se permite, pero se avisa.

Festivos y tipos de ausencia

Con Configurar vacaciones, los Propietarios y quienes tengan Permisos de administración técnica mantienen el calendario de festivos de la empresa (uno solo para todos, con opción de repetirse cada año) y los tipos de ausencia: nombre, color, si descuentan saldo, si requieren aprobación y si son un dato sensible (bajas).

Efecto en el resto de WorkOS

  • El panel Carga del equipo, el Cuadro de tareas y Mis horas de la semana descuentan de la capacidad los festivos y las ausencias aprobadas; el día aparece como «Festivo», «Ausente» o «Medio día libre».
  • Al asignar una tarea a otra persona, un Propietario o el Supervisor de esa persona no puede elegir un día en que está ausente todo el día. Un medio día no bloquea.

Con Kairos y las conexiones MCP

Puedes preguntar a Kairos, o a Claude/ChatGPT conectados a WorkOS, por ejemplo «¿quién está de vacaciones la semana que viene?» o «¿cuántos días me quedan?». Ve exactamente lo que ves en la pestaña: nada más. Con Kairos (dentro de WorkOS) también puedes pedirle que solicite una ausencia para ti: te muestra una tarjeta para confirmarla. Desde Claude/ChatGPT solo se pueden consultar; para solicitar usa Kairos o la pestaña. Aprobar o rechazar solicitudes de otros solo se hace en la Agenda.

Por privacidad, las bajas no pasan por el chat: Kairos las muestra como «Ausente» y no puede solicitarlas; se piden desde la pestaña.

Si no ves la pestaña o no puedes pedir

  • Si no aparece, la función no está activada para tu cuenta o la Agenda no está disponible.
  • Si te dice que tu usuario no está vinculado a una ficha de Equipo, pide a quien administra la cuenta que lo vincule (hasta entonces no hay a quién atribuir tus ausencias).