WorkOS by Befocusy WorkOS Centrum pomocy

Jeśli udostępniono Ci dokument z WorkOS: jak się zalogować

Ktoś wysłał Ci link do dokumentu: oferty, umowy, raportu... Nie musisz zakładać konta ani pamiętać hasła. Logujesz się swoim emailem i kodem, który przychodzi pocztą.

Jak się zalogować, krok po kroku

  1. Otwórz link, który dostałeś/aś. Zobaczysz ekran Bezpieczny dostęp, z logo firmy, jeśli je ma.
  2. Wpisz swój email i kliknij Wyślij kod. Użyj tego samego adresu, na który przyszedł link.
  3. Dostaniesz wiadomość z tematem „Twój kod dostępu” i 6-cyfrowym kodem.
  4. Wpisz go w polu Kod dostępu i kliknij Otwórz dokument.

Jeśli wolisz inny język, selektor jest u góry: Español, English i Polski.

Jak długo działa kod

  • Kod jest ważny 10 minut i można go użyć tylko raz.
  • Masz 5 prób. Jeśli pomylisz się zbyt wiele razy, zobaczysz „Zbyt wiele prób” i będziesz musiał/a poprosić o nowy kod.
  • Po zalogowaniu Twój dostęp pozostaje otwarty maksymalnie przez 24 godziny. W tym czasie możesz otwierać inne udostępnione Ci dokumenty bez proszenia o kolejny kod.
  • Po 24 godzinach, po kliknięciu Wyloguj lub po zamknięciu przeglądarki możesz musieć poprosić o nowy kod.

Jeśli kod nie przychodzi

  • Odczekaj kilka minut i sprawdź folder spam lub oferty.
  • Sprawdź, czy dobrze wpisałeś/aś swój email i czy jest to ten sam adres, na który przyszedł link.
  • Ze względów bezpieczeństwa ekran zawsze pokazuje to samo, niezależnie od tego, czy masz dostęp: „Jeśli link jest prawidłowy, wysłaliśmy kod na ten adres email”. Dlatego nie poinformuje Cię, że coś poszło nie tak.
  • Aby poprosić o kolejny kod, kliknij Użyj innego emaila i zacznij od nowa. Jeśli poprosisz o wiele kodów pod rząd, system na kilka minut przestaje je wysyłać.
  • Jeśli nadal nic nie przychodzi, napisz do osoby, która wysłała Ci dokument. Tylko ona może sprawdzić, czy Twój email jest zarejestrowany jako uprawniony do dostępu.

Komunikaty, które możesz zobaczyć

  • „Kod wygasł, poproś o nowy”: minęło więcej niż 10 minut.
  • „Nie masz już dostępu. Skontaktuj się z zespołem”: cofnięto Ci uprawnienie do tego dokumentu.